Кризис замораживания аккаунта Coinbase: Комедия ошибок!

В довольно шокирующем откровении, которое вызвало волну среди криптовалютного сообщества, Брайан Армстронг, знаменитый CEO Coinbase, наконец признал то, о чем многие пользователи шептались годами: блокировка счетов клиентов действительно является «серьёзной проблемой». Кто бы мог подумать?

💰 Думаешь, крипта – это скучная математика?
Top Crypto подберёт монеты, от которых твой кошелёк будет смеяться, а банковский счет – танцевать!

Присоединиться в Telegram

Как по заказу, новый сотрудник Дор Леви, который проработал в Coinbase всего девять недель, взял на себя инициативу возглавить работу над глобальным пересмотром ограничений аккаунтов. Остается только догадываться о дискуссиях в зале заседаний: ‘Давайте исправим этот бардак, согласны?’

В недавнем посте на X (ранее известном как Twitter), Леви поделился видео, которое было захватывающим настолько же, насколько интересно наблюдать за высыханием краски, изложив свою благородную цель: исправить необоснованные ограничения аккаунтов. Далее он заявил, что блокировка аккаунтов должна происходить только в самых серьезных ситуациях – например, по судебному решению, санкционированию или когда пользователи подвергаются мошенничеству. Как освежающе! 🤪

В поразительном проявлении эффективности Coinbase сумела сократить блокировки аккаунтов на ошеломляющие 82%. Это похоже на фокус с вытаскиванием кролика из шляпы, только вместо кролика — аккаунт пользователя, а шляпа — это очень большой и сложный алгоритм. Были сделаны значительные инвестиции в решение этой проблемы, включая модернизацию моделей машинного обучения и инфраструктуры. Ведь известно, что технологии решают все, верно?

Леви в своей бесконечной мудрости заявил: «Мы установили защитные механизмы и балансы для обеспечения сосредоточения на этом и не остановимся в улучшении». Остается лишь надеяться, что эти защитные меры прочнее тех, что используются на американских горках. Что еще более важно, Coinbase переводит множество ранее выполняемых вручную процессов в приложение – ведь кто не любит обновления приложений? Это включает проверку источников финансирования и расширенные этапы KYC (Знай своего клиента), позволяя пользователям решать проблемы напрямую без утомительного ожидания ответов поддержки, которые столь же неясны, как и болотная грязь.

В то время как Армстронг признал с благодарностью, что предстоит еще больше работы (возможно, недооценка года?), он подчеркнул, что это не просто одноразовое решение. Coinbase внедрила новые контрольные и балансовые механизмы для того, чтобы эти улучшения оставались в силе. «Если ваш счет все еще ограничен и это не связано с юридическими или санкционными причинами, обратитесь к службе поддержки Coinbase через DM», — призвал он, словно это волшебное средство от всех бед. Удачи вам в этом! 😅

Смотрите также

2025-06-07 20:04